Adjoint(e) au responsable QSE en industrie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bischheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Notre agence de recrutement accompagne une entreprise industrielle de premier plan dans le secteur ferroviaire, reconnue pour son expertise et son engagement fort en matière de Qualité, Sécurité et Environnement (QSE). Dans le cadre de son développement et de son ambition d'excellence opérationnelle, nous recherchons un technicien/chargé d'affaires QSE F/H??? Vos missions en tant que Technicien / Adjoint QSE (H/F) En véritable acteur de la satisfaction client et de l'amélioration continue, vous jouez un rôle essentiel dans la performance QSE du site. Au quotidien, vos missions vous placent au coeur des échanges entre les équipes internes et les clients. ? Ce que vous ferez au quotidien : Prendre en charge et traiter les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme, afin de garantir un haut niveau de satisfaction Décider de la prise en garantie ou du rejet des réclamations après analyse technique et croisement des informations Déclencher et recommander des actions rapides, en lien avec le service après-vente, pour sécuriser les situations urgentes Piloter et animer les résolutions de problèmes, en mobilisant les services internes (production, méthodes, maintenance...)[...]
